Lizenziert & Zertifiziert 
Fachmännisch geprüft
Wichtigste Fakten zum TrueFlip Casino im Überblick
Die Registrierung ist besonders einfach gehalten. Es sind lediglich die Kontaktdaten, wie Anschrift, Geburtsdatum, Emailadresse und Telefonnummer anzugeben. Nach Bestätigen der Verifizierungsemail kann es auch schon mit der Ersteinzahlung oder dem Spiel mit Echtgeld losgehen.
Eine der begehrten Lizenzen aus Deutschland konnte sich das Online Casino bisher noch nicht sichern. Aktuell liegt eine EU-Glücksspiellizenz aus Malta vor. Das stellt vor allem für das Spielen im Demomodus keinen Nachteil dar. Darüber hinaus können Veröffentlichungen führender Spieleentwickler in nur einem Klick gestartet werden. Das Spielen im Echtgeldmodus ist übrigens ebenso einfach möglich, wie das Spielen mit Spielgeld.
Vorteile im TrueFlip Casino:
- Top moderne Casinowebseite mit intuitiver Navigation
- Mehr als 1.000 Spiele
- Führende Spieleentwickler
- 100% der Spiele und Leistungen sind mobil verfügbar
- Attraktive tägliche und wöchentliche Bonusangebote
- Bitcoin Zahlungen möglich
TrueFlip Casino Nachteile:
- Mindesteinzahlung liegt bei 20 Euro/ Mindestauszahlung; 40 Euro
- Kein deutschsprachiger Live Chat
- Keine offizielle Casino App
TrueFlip Casino Spielangebot und die Spielerhersteller
Das Spielangebot teilt sich in Slotspiele und Live Casinospiele auf. Durch Klick auf den jeweiligen Button laden sich die verfügbaren Spiele in einer übersichtlichen Anordnung. Jedes Spiel kann durch direkten Klick gestartet und im Spiel- oder Echtgeldmodus gespielt werden. Der Wechsel zwischen den beiden Modi ist jederzeit durch Klick auf den Button unterhalb des gestarteten Spiels möglich. Die Spiele lassen sich entsprechend der Kategorien oder Anbieter anzeigen. Wird nach einem bestimmten Spiel gesucht, ist der Suchbegriff einfach in die Zeile mit der Lupe einzugeben. Im TrueFlip Casino stellen bisher 18 renommierte Spieleentwickler ihre HD Spiele bereit.
Was die Spielbegegnungen im Live Casino betrifft, kann aus den Plattformen von Evolution Gaming und Pragmatic Gaming gewählt werden. Hier befinden sich unter anderem Spiele mit und ohne Live-Dealer. Entscheiden Sie sich unter anderem für Live Blackjack, Live Roulette, Live Shows, Live Baccarat, Live Poker und Klassischen Blackjack.
Die wichtigsten Spieleentwickler in diesem Casino:
Beim Halten auf jedes Spiel-Icon wird oben rechts auf dem Spiel ein Herz eingeblendet. Soll das Spiel in die persönliche Favoritenliste aufgenommen werden, ist nur auf das Herz zu klicken. So finden Sie sich hoffentlich gut auf der Glücksspielseite zurecht und haben bald Ihr nächstes Lieblingsspiel auserkoren.
Bonusangebote und Promotions im TrueFlip Casino
Wenn Sie die Promo-Seite von TrueFlip besuchen, bekommen Sie einen guten Überblick geboten. Auf der Seite bietet man Ihnen Einzahlungsboni, Freispiele ohne Einzahlung und mehr an. Es handelt sich um ein regelrechtes Willkommenspaket, sodass es einige Belohnungen für Sie geben wird. Die Seite wirbt sogar damit, dass im Anschluss an das Willkommenspaket noch 30 weitere Angebote warten. Klassischen Casino Bonus ohne Einzahlung als Cash gibt es jedoch nicht.
Schauen Sie sich bei jeder Aktion, die Sie nutzen möchten, die Bonusbedingungen an. Dort ist festgeschrieben, wie lang ein Bonus eventuell gültig ist, wie lang Sie Zeit haben, ihn zu nutzen und welche Umsatzbedingungen gelten. Regeln können sich jederzeit ändern. Aktuell sind Umsatzbedingungen von 35-mal festgeschrieben, sehen Sie aber lieber selbst nochmal nach.
Drops&Wins
Unter der Rubrik „Sonderspiele“ sind Drops&Wins aufgeführt. Schauen Sie sich diese genauer an, um die Preispools und die teilnehmenden Spiele im Überblick zu haben.
Was die Bonusbedingungen betrifft, fallen diese trotz der hohen Preispools vergleichsweise leicht aus. Bei Slot Boni tragen in der Regel alle Slotspiele zu 100% und Tischspiele zu 5% zur Umsetzung des Bonusbetrags bei. Der Bonus kann in Echtgeld ausgezahlt oder als solches für Casinospiele eingesetzt werden, sobald der Betrag 30x in Automatenspielen eingesetzt wurde. Auch bei diesem jungen Casinoanbieter können zu keinem Zeitpunkt mehrere Bonusangebote kombiniert werden. Werden nicht alle Bonusbedingungen eingehalten, verfällt der Anspruch auf den Bonusbetrag sofort.
TrueFlip Casino Zahlungsmethoden
Die Rahmenbedingungen für Ein- und Auszahlungen stellen in Online Casinos ein wichtiges Entscheidungskriterium für oder gegen ein Casino dar. Im TrueFlip Casino stehen für die Einzahlung sechs und für die Auszahlung vier Zahlungsvarianten zur Verfügung. Egal welche Zahlungsmethode verwendet wird, die Mindesteinzahlung beläuft sich auf 20 Euro. Auszahlungen können ab einem Betrag von 40 Euro ausgelöst werden. Für die Echtgeldeinzahlung stehen die Zahlungsmethoden Paysafecard, Skrill, RapidTransfer, Neteller, MuchBetter oder NeoSurf bereit. Hierbei variieren die Höchstbeträge der Einzahlungen zwischen 5.000-25.000 Euro. Das Limit für die Auszahlungshöhe variiert zwischen 5.000 bis 10.000 Euro. Freuen können sich zudem auch Fans der Kryptowährungen. Diese werden bei TrueFlip ebenfalls angeboten und sie sind auch für Bonusaktionen nutzbar.
Gebühren werden bei der Einzahlung und Auszahlung seitens des Online Casinos nicht erhoben. Während alle Einzahlungen sofort dem Casinokonto gutgeschrieben werden, gilt das gleiche auch für Auszahlungen, sobald diese vom TrueFlip Kundenservice freigegeben wurden. Möchten Sie Zahlungen mittels Visa oder Mastercard Kreditkarte vornehmen, wenden Sie sich einfach an den Kundenservice. Es hat sich mehr als einmal gezeigt, dass die gewünschte Zahlungsmethode für Neukunden freigeschaltet wurde. Wie bei nahezu allen Online Casinos mit EU-Lizenzierung erfolgt die Übertragung der Zahlungen seitens des Casinobetreibers über eine 128 Bit SSL-Verschlüsselung oder höher. Leider wird in diesem Casino bisher der Zahlungsdienstleister CashToCode nicht angeboten.
TrueFlip Casino App
Für immer mehr Online Casinos gehört es zu einer klaren Entscheidung keine gesonderte App anzubieten. Das bedeutet, dass das komplette Casinoangebot über eine technisch optimierte HTML5-Webseite bereitgestellt wird. Das Laden des Online Casinos kann problemlos über einen aktuellen, mobilen Webbrowser erfolgen. Ein Download vor dem Spielen auf dem iPhone, Smartphone, iPad oder Tablet ist damit zu keinem Zeitpunkt erforderlich. Doch auch wenn durch den Verzicht eines App Downloads Ressourcen auf dem mobilen Endgerät eingespart werden, stellt dies für viele Casinospieler einen Defizit in der Handhabung des Casinos dar. Versierte Spieler machen es sich leicht und entscheiden sich für das Anlegen eines Icons auf dem Display des mobilen Casinos. Unsere Erfahrungen haben gezeigt, dass durch das zusätzliche Speichern der Zugangsdaten ein komfortabler, mobiler Zugriff auf dem Handy möglich ist. Wir können das TrueFlip Casino für das mobile Spielen empfehlen, auch wenn es aktuell keine Casino App gibt.
Sicherheit und Lizenzen im TrueFlip Casino
Zu einem der wichtigsten Fakten im Rahmen einer seriösen Casino Review gehört die Angabe einer geprüften Unternehmensanschrift und gültige Casino Glücksspiellizenzen. Hinter diesem Casinoangebot steht die True Flip Gaming Ltd. Sie hat ihren Firmensitz im Level G, Office 1/1939, Quantum House 75, Abate Rigord Street, Ta’Xbiex XBX 1120, Malta. Das Unternehmen verfügt über eine gültige Glücksspiellizenz vom Typ 1 unter der Bezeichnung MAG/B2C/778/2020. Die Lizenzerteilung erfolgte am 01. Oktober 2020. Damit besitzt das Online Casino eine gültige Glücksspiellizenz aus der EU, allerdings nicht aus Deutschland.
Als eines der wenigen Casinounternehmen hat sich das TrueFlip Casino für die Etablierung seines eigenen Verifizierungsverfahrens gegen Geldwäsche entschieden. Dies geschieht unter den geltenden Forderungen der KYC. Vor jeder Ein- und Auszahlung von Ihrem Casinokonto wird zudem die Echtheit der Anfrage und die Korrektheit Ihrer Personen- und Zahlungsdaten geprüft. Dabei erfolgt die Verifizierung Ihrer Personendaten einmalig im Zeitraum nach der Registrierung und vor der ersten Auszahlungsanforderung. Eine weitere Sicherheitsvorkehrung liegt darin, dass als Zahlungsdienstleister für die Auszahlung der selbe verwendet wird, der bei der zuletzt erfolgten Einzahlung verwendet wurde.
Kundenservice und der Umgang mit Beschwerden
Ein direkter Kontakt zum Kundenservice wird von immer mehr deutschsprachigen Casinospielern sehr hoch bewertet. Gut zu wissen, dass der TrueFlip Kundenservice auf den wichtigsten Kommunikationswegen kontaktiert werden kann. Am schnellsten fällt das Logo des Live Chats ins Auge. Der weiße, runde Button mit blauer Sprechblase befindet sich dauerhaft unten rechts auf dem Bildschirm eingeblendet. Der Live Chat steht 24/7 zur Verfügung. Leider gibt es in Deutschland bisher nur die englischsprachige Variante.
Wer statt des Live Chats lieber eine E-Mail schreiben möchte, kann diese an die [email protected] vornehmen. Die Antwortzeit liegt der bisherigen Erfahrung nach bei zwei bis 12 Stunden. Außerdem kann die Kundenhotline +447441426825 rund um die Uhr genutzt werden. Für uns hat sich gezeigt, dass die Nutzung des Live Chats für unsere Anforderungen am besten ist und sich auch mobil komfortabel Aufrufen und Nutzen lässt. Unserer Meinung nach würden sich weitaus mehr Spieler aus Deutschland für das TrueFlip Casino entscheiden, wenn ausnahmslos alle bereitgestellten Kommunikationskanäle des Casinos in deutscher Sprache angeboten werden.
Fazit zum TrueFlip Casino
Bisher fehlt es an einer deutschen Glücksspiellizenz. Dafür steht die EU-weit als sehr gut bewertete MGA-Glücksspiellizenz aus Malta bereit. Um Ihre Sicherheit müssen Sie sich hier also keine Sorgen machen. Aufgrund des umfangreichen Spielangebots aus den Bereichen Slots und Live Casinos sowie der sehr gut und übersichtlich gestalteten Webseite zeigt das Casino sehr großes Potenzial. Einige spannende Bonusaktionen erwarten Sie obendrein, Drops&Wins bei Spielautomaten inklusive. Damit empfehlen wir den Glücksspielanbieter gern an Sie weiter. Gespielt werden kann dort unserer Meinung mit jedem Erfahrungslevel, Spaß haben kann man bei TrueFlip in jedem Fall.
