Casino ohne Oasis – Spielersperre aufheben

Bei OASIS handelt es sich um ein zentrales Sperrsystem für Casino Spieler. Es wird überall dort angewendet, wo Glücksspielbetreiber mit der neuen deutschen Lizenz agieren. OASIS steht für Online-Abfrage Spielerstatus. Der OASIS Service wird aber nicht nur in Online Casinos verwendet, sondern auch in klassischen Etablissements. Also Spielotheken, Spielhallen und Spielbanken. Wir erklären wie das OASIS System funktioniert.

Online Casino ohne OASIS

Alle Casinos sind:   Lizenziert & Zertifiziert   Fachmännisch geprüft

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Wie landet man in der OASIS Datenbank?

Sehr häufig kommt es vor, dass Spieler in OASIS geführt werden, weil sie sich selbst dazu entschlossen haben, eine Auszeit zu nehmen. Auch aus Spielbanken und Spielhallen ist OASIS bekannt, da es schon seit 2017 eingesetzt wird – bisher aber nicht flächendeckend. Nur Lizenzhalter der neuen deutschen Glücksspiellizenz sind an das OASIS Sperrsystem angeschlossen. Es gibt folgende Möglichkeiten von Spielsperren:

Der Panikknopf für 24 Stunden Pause

In allen Spielautomaten von Casinos mit deutscher Lizenz gibt es den sogenannten Panikknopf. Wenn dieser betätigt wird, wird der Spieler sofort für 24 Stunden ausgeloggt und ein Weiterspielen ist nicht möglich. Diese Sperrung endet automatisch, Sie können sich nach Ablauf einfach wieder einloggen. Eine vorzeitige Aufhebung dieser Sperre ist unter keinen Umständen möglich. Ein Antrag bei der GGL für das anschließende Weiterspielen ist nicht notwendig.

Selbstsperre als zeitlich begrenzter Selbstausschluss

Es ist jederzeit möglich, das eigene Spielerkonto temporär zu schließen. Das erfolgt oftmals durch Spieler, die selbst erkannt haben, dass sie es etwas mit dem Spielen übertrieben haben. Die Mindestdauer für eine Selbstsperre beträgt 3 Monate. Anschließend kann ein Antrag bei der GGL eingereicht werden mit dem Wunsch, das Spielen wieder aufzunehmen. Nachdem grünes Licht erhalten wurde, muss der Kunde noch eine Woche warten, dann ist das Online Spiel wieder möglich.

Unbefristete Kontoschließung und Eintrag in OASIS

Außerdem kann auch der Wunsch geäußert werden, überhaupt nicht mehr spielen zu können, also eine unbefristete Kontoschließung. Kontaktieren Sie den Kundenservice oder suchen Sie diese Funktion im Online Casino. Man kann ansonsten auch ein OASIS Formular ausfüllen mit allen wichtigen Daten. Gut für den Spieler ist es, dass nach dem Ausschluss kein Spielen mehr in Deutschland möglich ist, solange das Etablissement über eine legale deutsche Lizenz verfügt. Dafür sorgt die Vernetzung von OASIS mit allen legalen Anbietern, online wie offline. Sie können Ihre Meinung aber in Zukunft revidieren, wenn Sie doch wieder spielen möchten. Nachdem mindestens ein Jahr vergangen ist, kann eine Wiedereröffnung des Spielerkontos beantragt werden, um die OASIS Spielersperre aufheben. Unterschiede zwischen Selbstsperre und Fremdsperre gibt es also hinsichtlich dieser Frist nicht.

Fremdsperre durch Dritte oder ein Online Casino

Es gibt allerdings auch Ausschlüsse und Sperrungen, welche nicht freiwilliger Natur sind. Obwohl meist die Spieler selbst merken, dass eine Pause notwendig ist, zum Beispiel, um einem Kontrollverlust zuvorzukommen, haben auch Online Casinos selbst die Möglichkeit, Sperren zu beantragen. Dies passiert, wenn dem Anbieter ein problematisches Spielverhalten auffällt. Auch können Familienmitglieder, Dritte und Suchtberater um eine Sperre zum Schutz des Menschen bitten. Nach einem Jahr kann eine solche Fremdsperre per Antrag beendet werden. Eine vorzeitige Wiedereröffnung des Kontos ist unmöglich. Bevor eine Fremdsperre ausgesprochen wird, müssen natürlich triftige Gründe vorliegen. Hierzu zählen:

• Starke Spielsuchtgefährdung
• Überschuldung
• Finanzielle Verpflichtungen werden versäumt
• Spieleinsätze sind unverhältnismäßig hoch

Der Unterschied zwischen OASIS und LUGAS

Bei OASIS handelt es sich um eine zentrale Datenbank zum Selbstausschluss. Das Länderübergreifende Glücksspielaufsichtssystem LUGAS hingegen ist ein Überwachungssystem für die Limiterungen. Es sammelt während des Spiels ständig Daten. Hauptsächlich geht es darum das monatliche Einzahlungslimit in Höhe von 1.000 € zu kontrollieren. Sollte ein Spieler nun in Casino A bereits das Limit erreicht haben, so kann er im selben Monat nicht bei Casino B einzahlen. Das gilt natürlich nur für regulierte Casinos, welche diese Datenbank ebenfalls führen.

Wie kann ich die OASIS Spielersperre aufheben?

Generell ist es nicht möglich, eine OASIS Spielersperre vorzeitig aufzuheben. Für derzeit ausgeschlossene Spieler gibt es daher eigentlich auch nur eine Option, trotzdem zu spielen. Man könnte sich einfach in einem Online Casino registrieren, welches über eine nichtdeutsche Lizenz verfügt, zum Beispiel die der Malta Gaming Authority. Diese sind nämlich nicht mit OASIS verbunden, daher findet auch keine Datenüberprüfung statt. Vergessen Sie aber nicht, dass es viele Gründe dafür geben kann, dass Sie momentan nicht in deutschen Casinos spielen dürfen. Wir raten daher davon ab, in Nicht-OASIS Casinos zu spielen, falls Sie gesperrt sind.

Es ist notwendig, in einem schriftlichen Antrag darum zu bitten, die OASIS Spielersperre aufzuheben, sobald diese abgelaufen ist. Diese Bitte ist an die GGL zu richten. Nach Bearbeitung Ihres Antrags müssen Sie aber noch etwas Geduld haben. Denn es dauert bei Selbstsperren eine Woche, bis das Spielen wieder möglich ist. Bei Fremdsperren ist es sogar ein ganzer Monat Wartezeit. Sie werden benachrichtigt, sobald Ihr Antrag bearbeitet wurde. Wenn es sich um eine Fremdsperre handelte, werden auch die Personen informiert, welche für die Veranlassung der Sperre ausschlaggebend waren. Dieser Personenkreis von Dritten hat dann auch wieder die Möglichkeit, einen weiteren Antrag auf Sperrung in Form einer Fremdsperre abzugeben.

Persönliche Daten in der Sperrdatei

Wann immer Sie eine Selbstsperre beantragen oder dritte Personen eine Fremdsperre für Sie festlegen, müssen natürlich Daten gespeichert werden, zum Beispiel um neue Registrierungsversuche in Online Casinos, aber auch das Spielen offline zu unterbinden. Diese Daten werden gesammelt und gespeichert:

• Vorname, Geburtsname und Familiennamen
• Aliasname, falls vorhanden
• Geburtstag
• Geburtsort
• Adresse
• Lichtbilder (in Planung)
• Sperrgrund
• Sperrdauer und Meldestelle
• Ausschlaggebende Dokumente für die Sperrung

Kann ich trotz Sperre noch offline spielen?

Wenn Sie gedacht haben, dass sich ein Eintrag in OASIS nur auf das Spielen in Online Casinos auswirkt, liegen Sie leider falsch. Denn es ist ebenfalls nicht mehr möglich, bei den folgenden Glücksspielbetreibern zu spielen:

• Spielhallenbetreiber, die über Geldspielgeräte verfügen
• Sportwettenveranstalter und -vermittler
• Lotterieanbieter, wenn diese mehr als 2 Mal wöchentlich angeboten werden
• Spielbankenbetreiber
• Spielvermittler mit Gewerbe
• Internet-Pferdewetten
• Buchmacher
• Spielautomaten-Veranstalter und Online-Casinospiele
• Online-Poker-Veranstalter
• Virtuelle Automatenspiele online
• Geldspielgeräte in Gaststätten

Es gibt nur eine Ausnahme hiervon, denn die Teilnahme am Lottospiel der staatlichen Lotterien ist weiterhin möglich. Ansonsten müssen Lizenzhalter dafür Sorge tragen, dass gesperrte Spieler auch wirklich nicht spielen können. Es gibt also durchaus einige Nachteile, die ein leidenschaftlicher Spieler verkraften muss, wenn ein Eintrag in die OASIS Sperrdatei erfolgt ist. Sobald die Sperre, egal ob es eine Selbstsperre oder Fremdsperre ist, abgelaufen ist, kann der Spieler eine Entfernung aus der Sperrdatei durch einen Antrag an die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder beantrage, um die OASIS Sperre aufheben.

Gibt es andere Optionen als OASIS?

Auch in anderen Online Casinos, die über eine Lizenz verfügen, ist es möglich, sich selbst zu schützen. Einen Selbstausschluss können Sie zum Beispiel festlegen, wenn Sie bei einem Online Anbieter Kunde sind, der über eine maltesische Lizenz verfügt. So ist es meistens möglich, zwischen einer Pause von einem Tag, einer Woche, einem Monat, drei Monaten, sechs Monaten oder einem Jahr zu wählen. In Casinos mit Lizenz aus Curacao gibt es keinen Selbsrtausschluss per se. Es ist dennoch möglich mit dem Kundendienst einen solchen zu vereinbaren. Damit ist man flexibler als in OASIS-Casinos, wo es zwischen 24 Stunden und 3 Monaten keine weiteren Optionen gibt. Ebenfalls vorteilhaft ist es, dass Sie sich nach Ablauf des Selbstausschlusses einfach wieder einloggen können, ohne extra einen Antrag stellen zu müssen. Wenn Ihnen der Datenschutz wichtig ist, können andere europäische Casinos auch bei Ihnen Punkten. Denn da es kein flächendeckendes System wie OASIS gibt, können Ihre Daten auch nicht so leicht an andere Personen und Behörden geraten.

So weit muss es aber auch gar nicht kommen. Denn schon nach dem Sie eine Einzahlung vorgenommen haben, können Sie ein paar Sicherheitsmaßnahmen aktivieren. Nutzen Sie die Möglichkeit, ein Einzahlungslimit pro Tag, Woche oder Monat festzulegen. Einzahlungen über diesen Wert hinaus sind dann nicht möglich, solange Sie das Limit nicht abändern (was mit einer Wartezeit verbunden ist). Auch ein Verlustlimit ist in unseren Augen sinnvoll. Wenn Sie sich überlegen, wie hoch Ihre finanzielle Schmerzgrenze ausfällt, können Sie diesen Wert anschließend als Verlustlimit definieren. Nun können Sie nicht mehr mehr Geld verlieren, als festgelegt. Stellen Sie aber sicher, dass Sie nicht in Versuchung kommen, Ihre Limitierungen nach oben zu schrauben, denn dann kann es natürlich zur Folge haben, dass Sie doch wieder mehr Geld einzahlen und potenziell verlieren, als Sie ursprünglich geplant hatten.

Ratschläge für Sie

Lassen Sie sich Zeit, bevor Sie sich in einem deutschen legalen Casino anmelden. Denn nicht für alle Spieler sind die neuen deutschen Online Casinos gleich gut geeignet. Wenn wir die Vor- und Nachteile von OASIS einmal außen vor lassen, gibt es leider einige Schwachstellen in Rahmen des neuen Glücksspielstaatsvertrags, die wir nicht außer Acht lassen sollten. Den hohen RTP von knapp 96 % im Durchschnitt, den Sie bisher kennen, können Sie in Deutschland nicht erwarten. Dort sind aufgrund der anfallenden Steuern von 5,3 % um die 90 % RTP normal. In anderen europäischen Casinos mit Lizenz zu spielen, ist also langfristig deutlich erfolgsversprechender. Auch in Sachen Rundeneinsätze haben Sie viel mehr Freiheiten. Sie können also deutlich mehr als nur 1 Euro pro Spielrunde einsetzen. Ihre monatlichen Einzahlungen dürfen auch die 1.000 Euro, die in Deutschland das Limit darstellen, überschreiten. Hinsichtlich des Selbstausschlusses gibt es mehr Optionen in Casinos mit maltesischer Lizenz. Der erste Eindruck, der bei der deutschen Lizenz aufkommen kann bezüglich mehr Sicherheit, als überall anders, bestätigt sich also nicht unbedingt.

Casinos ohne Oasis Zusammenfassung

Eine OASIS Spielersperre aufzuheben, ist also nicht problemlos möglich. Am einfachsten ist der Wiedereinstieg nach Drücken des Panikknopfes. Nach 24 Stunden Pause können Sie dann wieder spielen. Selbstsperren dauern mindestens 3 Monate an, Fremdsperren 1 Jahr. Nach Ablauf der Sperrzeit kann ein Antrag bei der GGL gestellt werden, damit die Sperre aufgehoben wird. Man kann während einer aktiven OASIS Sperre auch in anderen Online Casinos spielen, die über andere europäische und außereuropäische Lizenzen verfügen. MGA-Casinos bieten mehr Flexibilität in Bezug auf Rundeneinsätze, Selbstausschlüsse, Verlustlimits und Einzahlungslimits.

Häufig gestellte Fragen zu OASIS

Autor: Lucas Rauer [email protected] Chefredakteur